LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Yang Jelas

gacor88 menerangkan cara data akaun, kuki, peranti dan rekod transaksi anda digunakan sebelum anda meneruskan akses di wilayah yang disokong. Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda boleh...

Data akaunKuki lamanLog masuk selamatHak aksesSokongan privasi
Buka Akaun Dengan Privasi Yang Jelas

Teroka Dasar Data Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Pasukan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu membaca semula data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau meminta penjelasan penggunaan rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkait terus dengan akaun anda. Kami boleh menyemak sesi, peranti, dan rekod permintaan tanpa meminta anda mendedahkan kata laluan.
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran atau penerangan panjang. Sertakan nama akaun, tarikh anggaran, dan perkara yang ingin disemak supaya pasukan kami boleh menjejak rekod dengan tepat.
Borang dalam akaun Borang sokongan membantu kami mengasingkan permintaan akses data, pembetulan butiran, dan pertanyaan kuki. Pilih kategori privasi supaya tiket anda sampai kepada pasukan yang mengendalikan rekod peribadi.
AMALAN KAMI

Semak Cara Kami Menjaga Data

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan lampiran kecil di hujung laman. Setiap rekod yang anda berikan mempunyai tujuan, tempoh simpanan, dan had akses. Pasukan dalaman hanya melihat data yang...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi sokongan, atau membuat transaksi. Data teknikal seperti IP dan peranti membantu kami mengenal pasti akses yang tidak sepadan.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk menyimpan sesi, bahasa, dan pilihan paparan supaya akaun anda berfungsi dengan stabil. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi log masuk mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti, dan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Jika semakan diperlukan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan akses kepada butiran peribadi.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak memaparkan butiran sensitif kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, sokongan, keselamatan, dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan aksesnya.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, e-mel, nombor telefon, atau butiran lain yang berkaitan akaun. Kami akan menyemak bukti pemilikan sebelum membuat perubahan kepada data peribadi.

Tanya Hak Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, IP, peranti, mesej sokongan, dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengendalikan akaun dan menjawab permintaan anda.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi, menyemak status, serta membantu sokongan menyelesaikan pertanyaan anda. Akses kepada rekod ini dihadkan mengikut tugas.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan mengikut peraturan setempat.

Hubungi kami melalui chat, e-mel, atau borang akaun dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun.

Kuki tertentu diperlukan untuk sesi log masuk, bahasa, dan kestabilan laman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi menyekat kuki asas boleh menyebabkan akaun meminta log masuk semula dengan lebih kerap.

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk operasi akaun, keselamatan, pembayaran, atau sokongan boleh mengakses rekod berkaitan. Kami menggunakan kawalan dalaman supaya akses tidak diberikan secara terbuka.

Anda boleh meminta pemadaman data melalui saluran sokongan privasi. Kami akan menyemak identiti, status akaun, rekod transaksi, dan keperluan simpanan sebelum memaklumkan tindakan yang boleh dibuat.